1999-02b) Modems, Internet, redes e comunicação - parte 2
As dúdivas desta página foram publicadas entre 1998 e 1999. Podem ser portanto bastante úteis para quem tem comptuadores da época, como Pentium II/300 a Pentium III/500, K6-2, Celeron, e também os modelos mais antigos do Pentium, K6 e Cyrix, além de informações sobre o Windows 95 e o Windows 98, este último ainda muito usado em inúmeros computadores. Apenas leve em conta que por já terem passado alguns anos, certas informações tendem a ficar desatualizadas, como por exemplo, indicações de marcas e modelos de produtos. Apesar disso acreditamos que essas informações ainda são de grande utilidade, e várias delas se aplicam 100% mesmo nos dias atuais.
1) Modem ESS
Tenho um Pentium-MMX cmo placa de vídeo Trident de 1 MB e kit multimídia
Creative 8x e placa de som AWE32. Recentemente adquiri um modem com voice marca
ESS de 56k, totalmente PnP. No momento em que foi instalado, ele entrou em
conflito com minha placa de som, fazendo com que o som deixasse de funcionar.
Consegui criar uma solução temporária que consiste em tirar o modem usando os
perfis de sistema do Windows 95 e deixar que o PC encontre ele de novo, fazendo
com que o som volte a funcionar, mas cada vez que ligo o computador tenho que
repetir este processo.
Resposta:
Esta é a terceira vez neste mês
que recebo uma reclamação de produtos da ESS. Nas outras duas eram placas de
som que mudavam por conta própria os recursos de hardware utilizados, gerando
conflitos. Informações sobre os produtos da ESS podem ser encontradas em http://www.estech.com.
Veja também o site http://www.espco.com.
Encontrei ainda um fórum sobre produtos da ESS, em http://www.driverguide.com/forums/sound/ess/index.htm.
Tenho sabido de notícias sobre dispositivos PnP mal comportados que insistem em usar recursos de hardware (IRQ, DMA e endereços de E/S) de outras placas, entrando em conflito. Isto não deveria ocorrer com dispositivos PnP.
Procure no CMOS Setup o item "Boot with PnP OS". Programe este item como Yes ou Enabled, caso contrário, você terá o BIOS e o Windows tentando programar os dispositivos PnP, o que poderá resultar em conflitos. Acredito que muitos problemas deste tipo são causados por erro nesta configuração. Existe ainda outro recurso que pode ser utilizado, que é a programação de COM e IRQ diretamente no modem, fazendo com que a sua interface serial ocupe recursos fixos definidos pelo usuário. A forma mais simples de fazer esta programação é desabilitar a COM2 da placa de CPU no CMOS Setup e programar a placa de modem para usar COM2 e IRQ4. A instalação deve ser feita pelo comando Adicionar Novo Hardware. Você encontrará todos os detalhes desta instalação na área de artigos deste site. Quando o modem opera desta forma, continuará sendo PnP, apenas a sua interface serial passa a operar em modo não PnP, ou seja, ao invés de ocupar recursos definidos automaticamente pelo Windows, ocupa recursos definidos pelo usuário.
O método geral para desfazer um conflito de hardware é selecionando o dispositivo no Gerenciador de Dispositivos, selecionando a guia Recursos, desmarcar o quadro "Usar configurações automáticas" e o botão "Alterar configuração". Desta forma você poderá escolher outros recursos de E/S, DMA e IRQ que não entrem em conflito.
Existe ainda uma forma de enganar placas que insistem em utilizar recursos de outras. Digamos que a sua placa de som esteja comportadamente usando a IRQ5, DMA1, DMA5, endereços 220-22F, 330-331 e 388, e que o seu modem esteja entrando em conflito (neste caso, o único conflito possível seria o uso da IRQ5, ou então algum conflito de E/S produzido pelos circuitos de áudio do modem). Entre no Gerenciador de Dispositivos, selecione Computador e Propriedades, e a seguir use o botão Reservar Recursos. Reserve então todos os recursos de hardware usados pela sua placa de som. A cada recurso reservado, será mostrado um quadro avisando que aquele recurso já está em uso (pela placa de som). Não ligue para os avisos. Terminada a reserva, não reinicie o computador ainda. Vá ao Gerenciador de Dispositivos, selecione a placa de som e desmarque o quadro "Usar configurações automáticas". Reinicie o computador agora. Outras placas PnP, como é o caso do modem, não se atreverão a utilizar os recursos que foram reservados. A sua placa de som será obrigada a utilizar a configuração original, ou seja, os recursos reservados. Todos os seus recursos ficarão com um ponto de exclamação amarelo, indicando um conflito, mas na verdade o dispositivo em conflito não existe, por isso a placa de som continuará funcionando. É claro que esta não é uma solução elegante, mas funciona perfeitamente nesses casos.
2) Word maluco
Estou com problemas no Word 97. Capturo textos na Web e costumo formatá-los
a meu gosto antes de salvá-los. De uns dias para cá, quando abro um documento
não há nenhuma das modificações que fiz. A formatação é outra. O arquivo
aparece até com umas mensagens esquisitas, como:
Normal.dot / Microsoft Word 8.0 / Arquivos de Programas / Microsoft Office / Modelos
O que significa isso? Qual é o problema no meu Word?
Resposta:
Arquivos do Word e Excel
encontrados na Internet podem conter vírus de macro. Os macros podem conter
instruções para alterar as configurações do Word, criando vários tipos de
anomalias. Para evitar este tipo de problema, você deve utilizar um escudo
anti-vírus com capacidade de checar vírus de macro, como o Vshield, encontrado
no pacote Viruscan. Faça uma checagem para verificar qual é o arquivo baixada
da Internet onde está o vírus de macro. Reinstale o Word para que a configuração
volte ao normal. Só abra ou faça download de arquivos da Internet com o escudo
anti-vírus ativado. Melhor ainda é usar o programa WebScanX, que também faz
parte do pacote do VirusScan. Este programa faz checagem automática dos dados
que chegam pela Internet.
3) Instalação física de
uma rede
Tenho utilizado a conexão direta por cabo paralelo para ligar dois PCs, um
Pentium-200 MMX e um 486DX4-100. Como esta transferência é muito lenta,
pretendo fazer uma nova conexão por rede. O que é necessário?
Resposta:
Você precisará de placas de rede
Ethernet (NE2000 compatíveis), que poderão ser do tipo ISA ou PCI. Se o seu
486 não possui slots PCI, compre uma placa ISA. Ela poderá ser mais tarde
aproveitada em novos PCs, desde que existam slots ISA disponíveis. No caso do
Pentium, é melhor optar logo por um modelo PCI, não por ser mais veloz, mas
sim porque em geral existem mais slots PCI do que ISA disponíveis.
A instalação de uma placa de rede PnP (é o caso de todos os modelos modernos) segue o mesmo princípio das demais placas PnP. Consiste em conectar a placa em um slot livre. Ao ligar o computador, a placa é detectada e seus drivers são instalados. Entre esses drivers, estão diversos componentes de software que implementam o funcionamento em rede.
A maioria das redes de computadores utiliza cabos e placas tipo Ethernet. Podemos encontrar três tipos de cabos Ethernet:
Para redes com reduzido número de PCs, o cabo coaxial fino (Thin Ethernet) é a solução mais simples e econômica. Os conectores existentes nas placas de rede, usados com cada um desses tipos de cabos são chamados de:
Existem certos modelos que possuem apenas um desses conectores, outros possuem dois deles, e alguns possuem os três tipos. A figura 1 mostra duas placas de rede, sendo uma equipada com um conector RJ-45 e outra equipada com um conector BNC.
A figura 2 mostra o detalhe da ligação de um cabo Thin Ethernet no conector BNC de uma placa NE2000. Esta ligação emprega um dispositivo chamado de "Conector T BNC". Normalmente é fornecido juntamente com a placa.
O cabo Thin Ethernet deve formar uma linha que vai do primeiro ao último PC da rede, sem formar desvios. Não é possível portanto formar configurações nas quais o cabo forma um "Y", ou que usem qualquer tipo de derivação. Todas as ligações devem ter o aspecto da figura 2. Apenas o primeiro e o último PCs do cabo devem utilizar um tipo especial de dispositivo chamado "terminador BNC". A figura 3 mostra o esquema de ligações de 3 PCs em uma pequena rede, usando cabos Thin Ethernet. Esses PCs são ligados por duas seções de cabos. Em cada um deles, são usados conectores "T BNC" para permitir as conexões nas placas. O PC #2 liga-se aos outros dois através de duas seções de cabo Ethernet. Os PCs numerados como #1 e #3, localizados nas extremidades, possuem terminadores BNC.
Depois de feita a instalação das placas de rede em ambos os PCs, verifique no Gerenciador de Dispositivos se não existem conflitos de hardware. Será preciso agora instalar os componentes de rede, através do comando Rede no Painel de Controle. Faça a instalação do Protocolo Microsoft NETBEUI, do Cliente para Redes Microsoft e do Serviço de Compartilhamento de Arquivos e impressoras. Durante essas instalações será automaticamente apresentada a guia Identificação, onde você deve dar a cada um dos PCs, um nome que os identificará na rede. Dê também um nome para o grupo de trabalho (Workgroup). Use o mesmo nome para ambos os computadores. Depois de realizar o próximo boot, faça os compartilhamentos de drives e pastas (basta clicar com o botão direito e usar o comando Compartilhamento). A partir daí, o Ambiente de Rede existente na área de trabalho já permitirá o acesse de um PC para o outro, e vice-versa.
4) Modem disca sem ter linha
Tenho um modem PCtel HSP 336 Deluxe instalado em meu micro. Uso PABX, linha
em modo pulse e o problema é que não consigo pegar linha com o modem. Já
coloquei o 0 e nada. Tentei também colocar mais vírgulas, mas não funcionou.
O modem disca o 0, aguarda dois segundos, não pega a linha e continua discando.
Tenho outro computador, com modem US Robotics, e para conseguir linha tive que
colocar o comando ATX3 nas Configurações Avançadas do modem. Mas, neste outro
modem, esse comando não deu resultado. Existe algum outro comando para as
configurações avançadas?
Resposta:
No mesmo local onde você programou o número
0 (alguns o usam nas propriedades do modem no Painel de Controle, outros usam
nas propriedades de discagem da conexão Dial-Up com o provedor), use W0W. A
primeira letra W faz com que o modem espere pelo tom de discagem da central de
PABX (em algumas centrais congestionadas isto pode ser necessário). O número
zero é a discagem para obter linha externa. Finalmente, o segundo W faz com que
o modem espere pelo tom de discagem da linha externa, antes de começar a discar
para o provedor.
O comando X3 que você utilizou nas configurações avançadas deve ser retirado. Ele faz exatamente o inverso do que você quer, ou seja, o modem não informará que não existe tom de discagem. O software que vai fazer a ligação (no caso, o acesso à rede Dial-Up) pensará que o tom de discagem está sempre disponível. Este comando é utilizado quando nas tentativas de conexão são obtidas mensagens "No Dial Tone" (sem tom de discagem), mesmo quando este tom está presente.
5) PC se conecta com a
Internet sem ser solicitado
Tenho um micro Compaq Presario 2110 e uma conta na Internet. O problema é
que, depois de configurar o acesso com o assistente de instalação, toda vez
que ligo (ou inicializo) o computador, aparece a caixa de mensagem que conecta
ao provedor -- e disca para ele --, que solicita o nome e a senha do usuário. O
que devo fazer para que essa caixa não apareça ao iniciar o computador? Já
reconfigurei tudo, tentei as configurações da Rede Dial-Up, mas nada
funcionou.
Resposta:
Em alguns dos arquivos de inicialização
do Windows está sendo ativada a exibição de uma página da Internet, o que
provoca a execução do seu navegador e a discagem para o provedor. Consulte os
locais que podem provocar a execução de programas na inicialização do
Windows e remova aquele que está ativando este endereço (provavelmente é um
arquivo html, representado por um ícone do Explorer). Os locais que podem
conter esta execução são os seguintes;
a) Menu Iniciar / Programas / Iniciar
b) Seção "RUN=" do arquivo WIN.INI
c) Na seguinte chave do registro:
d) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Caso você não tenha experiência no uso do editor do registro (Regedit), leia nosso artigo sobre o uso do Regedit, na área de artigos deste site.
6) Compartilhando um drive
de CD-ROM usando o programa PcANYWHERE
Eu tenho um micro Pentium/200 MMX, com 64 MB de RAM, disco de 3,1 GB e
CD-ROM Creative 24x. Minha namorada possui um Pentium /133, com 32 de RAM, sem
drive de CD-ROM. Gostaria de saber se, se instalar o programa PcAnyware da
Symantec nos dois PCs, posso instalar programas no computador dela, a partir do
meu CD-ROM?
Resposta:
Sim, o pcANYWHERE pode ser usado para
este tipo de transferência, porém com grande restrição em velocidade. Se os
dois PCs forem conectados usando modems, a taxa de transferência será muito
baixa para instalar programas em CD-ROM. Dois modems de 56k precisariam de até
30 horas para instalar um CD-ROM com 650 MB. A coisa melhora bastante se os dois
PCs estiverem próximos, ligados por uma rede ou conexão direta via cabo.
Usando um cabo paralelo, este tempo pode ficar reduzido para cerca de uma hora.
É claro que se o software não ocupar integralmente o CD, o tempo será
proporcionalmente menor.
Observe entretanto que ser os dois computadores forem ligados por um cabo paralelo, não será preciso usar o pcANYWHERE. Basta usar o programa Conexão Direta Via Cabo que acompanha o Windows 9x. Desta forma um computador poderá acessar o drive de CD-ROM do outro computador, assim como os demais drives e até a impressora. Existe ainda a opção de ligar os computadores, mesmo que provisoriamente, por uma rede Microsoft, recurso que também está embutido no Windows 9x. Só será preciso comprar duas placas de rede, uma seção de cabo, dois conectores "T" e dois terminadores. A taxa de transferência em uma rede é bem superior à obtida com uma conexão direta via cabo.
Seja qual for o tipo de conexão utilizada, fique atento para um detalhe: alguns programas em CD, principalmente jogos, recusam-se a fazer a instalação ao detectarem que o CD-ROM não está fisicamente instalado no computador. Não funcionaria portanto a conexão com rede ou programas de comunicação.
7) Recepção de fax pelo
computador
Preciso de ajuda. Depois de anos usando computador deparei-me com uma Dúvida:
Como receber um fax pelo computador? Sempre enviei fax pelo computador sem
problemas, mas nunca tinha tido necessidade de receber um pelo micro.
Simplesmente não sei onde entrar para receber a mensagem. Que programa devo
usar para receber o fax? Caixa de Entrada? Windows-Work?, etc. Uso o sistema
operacional Windows 95. Antes possuía o Fax-Works do Windows 3.1 e sabia como
enviar e receber os fax, mas com o Windows 95 não consegui encontrar o caminho.
Vocês podem me ajudar?
Resposta:
As placas fax/modem são acompanhadas
de programas gerenciadores de fax, como o Quick Link, RapidComm e outros. Quando
esses programas são instalados, é criada uma impressora virtual que representa
a transmissão de fax. Uma das formas de transmitir fax é abrir o documento a
ser transmitido utilizando o seu aplicativo normal (por exemplo, use o Microsoft
Word para abrir um arquivo de extensão DOC) e usar o comando Arquivo /
Imprimir. Selecione então a impressora virtual instalada pelo gerenciador de
fax. Será apresentado um quadro para preenchimento do número de fax a ser
discado. O aplicativo pensará que está imprimindo, mas na verdade estará
enviando um fax.
A outra forma de transmitir fax é usando o próprio gerenciador. Nesses programas encontramos comandos para transmitir e receber faxes. Podemos utilizar recepções automáticas ou manuais (o sinal de fax, por favor...). Procure no CD-ROM que acompanha o seu modem, você certamente encontrará um gerenciador que permitirá fazer transmissões e recepções. Sugiro ainda a leitura de um artigo sobre utilização de placas fax/modem na área de artigos deste site.
8) Janelas indesejáveis de
logon na rede na conexão com a Internet
Tenho um micro PC-166, com 32 MB de RAM, disco de 3,5GB, placa fax/modem US
Robotics 33,6Kb. Quando inicio conexão com a Internet aparecem duas janelas
indesejáveis, com as seguintes mensagens: "Não havia nenhum servidor de
domínio disponível para validar sua senha; você pode não obter acesso a
alguns recursos da rede" e "Digite sua senha de rede para Rede
Microsoft: Nome do usuário: (campo para digitar o nome) e Dominio:
DGLNET.COM.BR". O que fazer para estabelecer a conexão sem essas janelas?
Resposta:
Desative a opção "Efetuar logon
na rede", ela não é necessária para a conexão com a Internet e é a
responsável por mensagens como esta. Para isto, abra a pasta Acesso à rede
Dial-Up, clique o ícone da conexão com o botão direito do mouse e no menu
apresentado escolha a opção Propriedades. No quadro apresentado, selecione a
guia Tipos de servidor, e finalmente desmarque a opção Efetuar logon na rede.
Esta opção só deve ser habilitada quando usamos a conexão dial-up para
acessar a rede na qual o computador host está ligado (você pode por exemplo, a
partir do computador de casa, ligar para o seu computador no trabalho e ter
acesso à rede na qual este computador está ligado).
9) Erro no modem: "sem
tom de discagem"
Tenho um Pentium 233 MMX, com 4,3 GB de disco, 32Mb de RAM, Win95 e modem de
33.600 bps. Meu problema está na conexão com a Internet: sempre que vou
conectar minha provedora, aparece na tela a seguinte mensagem: "Não existe
tom de discagem, certifique-se que seu modem esteja ligado à linha telefônica
corretamente". Com isso, para conseguir conectá-la, tenho que tirar o
telefone do gancho e, logo após o sinal, colocá-lo de volta no gancho. Só
assim consigo me conectar. Existe alguma resolução para esse problema? É um
erro de configuração ou problema na linha telefônica?
Resposta:
Este problema ocorre quando o modem não
consegue reconhecer o tom de discagem, mesmo que ele exista. Sua solução é
bastante simples. Aplique um clique com o botão direito do mouse sobre o ícone
da conexão e no menu apresentado escolha a opção Propriedades. Selecione a
guia Geral e clique sobre o botão Configurar. A seguir selecione a guia Conexão
e clique no botão Avançadas. Preencha agora o campo Configurações Adicionais
com X3. Feche os quadros e o problema estará resolvido. Se depois disso a
discagem começar muito depressa, antes de ser dado o tom de discagem, coloque
uma vírgula (pausa de 2 segundos) antes do número do telefone do provedor.
10) Imagem de qualidade ruim
com o Real Player G2
Fiz um download do Real Player para executar vídeos e sons pelo computador,
a versão é 6.0.1.206 Realplayer G2 Beta 1.1. A visualização do vídeo não
esta com uma definição muito boa, o som não tem boa qualidade, a voz sai
distorcida. Será o tipo de equipamento (Pentium 166, HD 2 GB, 16 MB RAM)? O que
eu poderia fazer para obter som e vídeo com uma qualidade melhor?
Resposta:
Em geral a exibição de vídeos pelo
Real Player é mesmo feita com baixa qualidade, com muitas pausas e som
truncado, devido ao congestionamento do tráfego de dados na Internet. Na
maioria dos horários é simplesmente impossível obter imagens contínuas.
Experimente um dia acordar às 5:00 da manhã e fazer uma visualização. Este
é o horário de menor tráfego na Internet, e provavelmente as imagens e sons
serão exibidos da forma como você espera. Possivelmente em outros horários
durante o dia as imagens também serão aceitáveis, como antes das 9:00 e em
torno do meio dia. Pouco poderá ser feito para conviver com a lentidão da
Internet. Usar um modem mais veloz (56k ao invés de 33.600 bps) e um provedor
de acesso menos congestionado poderá ajudar um pouco, mas nada poderá ser
feito pela lentidão no tráfego de dados pela Internet entre o gerador das
imagens e o seu provedor, além da escolha de horários de menor movimento (e
mais sono).
11) Pinagem do cabo para
"conexão direta via cabo"
Eu gostaria de conectar meu Notebook ao meu computador Desktop, através de
uma conexão via cabo, mas não consigo. Como devo fazer?
Resposta:
Você deve usar o programa Ligação
Direta Via cabo, encontrado no menu de acessórios / comunicação do Windows.
Se este programa não estiver presente, use o comando Adicionar / Remover
programas do Painel de Controle e selecione a guia Instalação do Windows. Uma
vez instalado em ambos os computadores, um deve ser configurado como cliente e o
outro como servidor.
Para fazer esta conexão, você deve procurar um "cabo de Laplink paralelo". Este cabo possui nas suas extremidades, conectores DB-25 macho, e as seguintes ligações:
| Conector 1 | Conector 2 |
| 2 | 15 |
| 3 | 13 |
| 4 | 12 |
| 5 | 10 |
| 6 | 11 |
| 15 | 2 |
| 13 | 3 |
| 12 | 4 |
| 10 | 5 |
| 11 | 6 |
| 25 | 25 |
Você pode ainda encontrar este cabo à venda em lojas de suprimentos para informática.
12) Netscape Navigator com
falha de página inválida
Estou com um daqueles problemas chatos. Eu rodo o Windows 95 com o Netscape
Communicator 4.01, que de uns tempos para cá começou a apresentar a seguinte
mensagem: NETSCAPE causou uma falha de página inválida no módulo NETSCAPE.EXE
em 0137:0067a394. Depois disto eu tenho que fechar o Netscape e abri-lo de novo.
Sua ajuda seria de grande valia.
Resposta:
É realmente um problema muito chato
que pode acontecer com vários programas. Normalmente este tipo de problema é
resolvido com a reinstalação do software. Como você não disse em sua carta
que já tentou este procedimento, sugiro que você o faça, e caso não dê
resultado mande-nos outra carta. Devido a travamentos do computador,
instabilidade na rede elétrica ou desligamento indevido, programas podem ficar
danificados e apresentar mensagens como esta que você cita. Por isso a
reinstalação resolve o problema, mas não as suas causas. Use um estabilizador
de voltagem e desligue sempre o computador através do comando Desligar, a
partir do botão Iniciar da barra de tarefas. Quando for apresentada a mensagem
"Seu computador já pode ser desligado com segurança", não o
desligue ainda. Espere até que se apague o LED indicador de aceso ao disco rígido.
13) Usando dois modems no
Windows 98
Gostaria de saber como colocar 2 modems no Windows 98 (inglês). Tenho duas
linhas em casa e no trabalho (PABX), já possuo um de 33.600bps e pretendo
comprar outro de 56.000bps. Outra dúvida é que minha provedora passou a pouco
tempo aceitar conexão de 56.000bps. Será que com os dois modems conseguirei
mais velocidade ou não passará de 56.000bps.
Resposta:
Instale ambos os modems e faça os
testes com conexões independentes. Cada um deles deve ser capaz de ligar para o
provedor e ter acesso à Internet. Agora abra a pasta Acesso à rede Dial-Up na
janela Meu Computador e clique a conexão do primeiro modem com o botão direito
do mouse. No menu apresentado escolha a opção Propriedades. Será apresentado
o quadro de propriedades da conexão, no qual você encontrará a guia Vínculos
Múltiplos, não disponível no Windows 95. Marque a opção Usar dispositivos múltiplos
e clique no botão Adicionar. Será apresentada uma janela para que você
indique o nome do segundo modem e o número de telefone a ser utilizado. Antes
de decidir por este tipo de conexão, consulte o seu provedor de acesso e
verifique se o mesmo permite usá-la.
14) Formato da resposta a
e-mail no Outlook
Quando respondo a um e-mail, o texto da minha resposta vai igualzinho ao da
mensagem original, sem o sinal de "maior que" (>), sem itálico,
nenhuma diferença. Você sabe o que eu devo fazer para que a minha resposta vá
com um visual diferente, sem ter que formatá-la a cada e-mail que eu responder?
Resposta:
Use no Outlook Express o comando
Ferramentas/Opções e selecione a guia Enviar. Marque então a opção
Responder a mensagens no formato com o qual elas foram enviadas.
15) Salvando após um
download ao invés de abrir
Ao acessar a Internet e clicar em certos arquivos, não tenho a opção de
Salvar. Ao invés disso o arquivo é transferido, mas aberto por um aplicativo.
Como faço para apenas salvar o arquivo em disco, sem abrir?
Resposta:
O método para salvar um arquivo pode
variar de um navegador para outro. Em alguns casos (por exemplo, no Netscape
Navigator) podemos usar a tecla Shift junto com o clique do mouse para fazer o
download, ao invés de abrir. Se isto for feito no Explorer 4.x, o arquivo será
aberto, porém em outra janela. Se você quiser que simplesmente o arquivo seja
salvo em disco, clique o link com o botão direito do mouse e no menu
apresentado escolha a opção Salvar destino como. Será então feito o download
da forma como você estava acostumado.
16) Apagando o rastro de
URLs no acesso à Internet
Gostaria de saber como faço para apagar os endereços de URL do browser e
desmarcar os links visitados.
Resposta:
O que deve ser feito é zerar o número
de dias para manutenção dos itens do histórico do seu navegador. No Internet
Explorer use o comando Exibir / Opções da Internet e selecione a guia Geral.
Marque com 0 o número de dias do histórico. Use também o botão Limpar Histórico
para remover itens antigos. A partir daí o histórico só manterá os endereços
visitados no próprio dia, todos os anteriores serão descartados. No Navigator
use o comando Edit / Preferences (Editar / Preferências) e selecione a
categoria Navigator. No campo History (Histórico), programe o valor zero.
17) Modem de 56k só conecta
a 28.800
Troquei meu velho modem de 14.400 por um novo de 56K (Motorola SM56 Voice
Modem) e observei que não conseguia nunca conectar a mais de 28.800. Telefonei
ao meu provedor perguntando a razão pela qual não conseguia fazê-lo e a
funcionária do suporte da provedora me disse que eu precisaria baixar um
arquivo de atualização do modem para o padrão V90. Fui ao site da Motorola e
baixei o arquivo :us_V90.exe. Instalei-o no meu micro e quando fui executá-lo
me disse: "An upgradable 56K modem was not located in your system!".
Depois de conversar com várias pessoas, algumas me mandaram arquivos de
atualização V90... sempre o mesmo!!! Não consegui descobrir porque o programa
não acha meu modem, nem descobri se estou tentando usar o arquivo errado....o
fato é que conecto sempre a 28.800 no máximo. A propósito meu modem está
instalado na COM4.
Resposta:
Não é bom instalar modems na COM4.
Algumas placas de vídeo, bem como interfaces IDE, podem utilizar endereços que
pertencem à COM4 (2E8-2EF). Para ter menos problemas, desabilite a COM2 no CMOS
Setup e reinstale o modem como COM2. É preciso ainda, é claro, que o seu
provedor de acesso tenha linhas de 56k disponíveis, também no padrão V90. A
sua linha telefônica ser "digital", ou explicando melhor, a central
deve ser digital. Se a sua linha for do tipo convencional, você poderá não
conseguir conectar a velocidades superiores, ou até poderá conectar, mas a
taxa de erros será muito elevada, resultando em lentidão. Não use também
programas de atualização para 56k fornecidos por terceiros. Deve ser usado um
programa fornecido pelo fabricante do seu próprio modem. Já soube de casos de
usuários que estragaram seus modems instalando programas de atualização de
fabricantes errados.
Para atualizar o seu modem, acesse a página:
http://www.mot.com/networking/products/sm56_isa_software_modem_v2/faqs2.html
Lá você encontrará instruções para a atualização de software. Será preciso usar um programa SM56 ISA Cleaner para remover drivers antigos. Faça também o download da nova versão (62) dos drivers para este modem.
18) Erro na transmissão de
fax (phase B error)
Utilizo uma placa de fax US Robotics 33600 e com muita freqüência a conexão
não é completada ao tentar enviar faxes, sendo interrompida e aparecendo a
indicação "phase B error". Isto acontece predominantemente em faxes
para o exterior. O que isto significa? Há algo que devo fazer?
Resposta:
Isto pode realmente ocorrer devido às
próprias características do canal de transmissão por satélite. Note que em
muitas ligações para o exterior ocorrem efeitos estranhos, como o eco daquilo
que você fala, ou então um retardo entre a voz de cada uma das pessoas que
conversam, ou mesmo o chaveamento da voz em uma única direção. Se você
tentar transmitir um fax em uma ligação com essas características, ocorrerão
erros e a transmissão será abortada. Uma forma de reduzir a taxa de erros que
muitas vezes funciona é configurar o seu programa de fax para operar em CLASSE
1. Será usada a taxa de 9600 bps, ao invés de 14.400 bps. Com uma velocidade
menor, a chance de ocorrerem erros será reduzida.
19) Modem desativa o
telefone
Estou com problemas no meu modem (se é que seja no modem). Quando ligo o
computador, o telefone que fica ligado no computador para de funcionar. Já mexi
em tudo e não consigo arrumar. É só desligar o computador e o telefone volta
a funcionar. Uma observação: o computador conecta na Internet normalmente. É
só o telefone que não funciona.
Resposta:
Isto pode ser um defeito do seu modem,
ou então um problema causado por algum programa. Um bom teste a ser feito é
tentar instalar este modem em outro computador, verificando se o problema se
repete. Se não ocorrer, indica que algum programa no seu computador está
comandando o modem e desligando o relé que controla o acesso ao telefone. Se o
problema ocorrer exatamente da mesma forma, indica que é um defeito no seu
modem. Felizmente é um defeito de simples solução. Ao invés de ligar o
telefone diretamente no modem, utilize um adaptador de extensão para ligar
simultaneamente o modem e o telefone. Como o telefone ficará ligado diretamente
na linha, e não mais passando pelo modem, não sofrerá mais o efeito do
problema. Note que desta forma você deve evitar tirar o telefone do gancho
enquanto estiver usando o modem, pois poderá causar erros de comunicação.
20) Descobrindo o IP de um
computador
Como se descobre o IP de um computador?
Resposta:
Depois de fazer a conexão com a
Internet, use o programa WINIPCFG. Para isto use Iniciar / Executar e digite
WINIPCFG. Ao ser executado o programa, clique sobre o botão Detalhes, e mais
informações sobre a conexão serão obtidas, além do endereço IP.
21) Caixa de entrada para o
Windows 98
Acabo de instalar o WIN98 e não consigo encontrar a Caixa de
Entrada do antigo WIN95 (onde eu recebia meus faxes pelo programa de
entrada do Microsoft fax), teria como utiliza-lo também no win98 ou terei que
instalar um software p/ faxes?
Resposta:
A Caixa de entrada e o Microsoft Fax
estão presentes no CD de instalação do Windows 98, porém não são
instalados por default. Acesse este CD-ROM e abra a pasta
\TOOLS\OLDWIN95\MESSAGE. Instale o Microsoft Exchange, clicando em WMS.EXE.
Reinicie o computador e configure a caixa de entrada, de acordo com as instruções
apresentadas na tela. A seguir você pode instalar o Microsoft Fax. O programa
de instalação é o AWFAX.EXE, também localizado no diretório
\TOOLS\OLDWIN95\MESSAGE do CD-ROM de instalação do Windows 98. Neste diretório
você encontrará também o arquivo WMS-FAX.TXT, com instruções para a instalação
e configuração do Microsoft Exchange, Caixa de entrada e Microsoft Fax.
22) Modem lento
Tenho um IBM Aptiva K40 que tem como configuração original Pentium 75 MHz,
HD 850 MB da Western Digital e modem MWave de 28.8bps. Adicionei um novo HD de
1.2 GB também da Western. Troquei também o processador para um Pentium 166
MHz. Devido a um problema de incompatibilidade entre minha placa e o HD, tive
que configurar a placa para 150 MHz. Um dia desses, esqueci a tomada do modem
ligada e uma chuva de raios parentemente queimou meu modem. Comprei, então, um
Motorola SM56. Depois de instalado, o modem não atingiu sua velocidade máxima,
apesar da minha linha telefônica ser digital. E, ainda, deixou meu computador
muito lento. Depois, observei um ícone de propriedades no painel de controle e
percebi que possui uma opção CPU Usage com opções Low, Medium e High. Se
escolhido o Low, o computador fica rápido, porém, a conexão fica extremamente
ruim em 2400 bps. Se coloco medium ou high, a conexão fica em 31200, mas o
computador fica muito lento. No arquivo do driver diz que esse modem requer
Pentium 150 MHz, memória cache L2. Meu computador não tem memória cache. Essa
cache L2 é a memória cache normal do Pentium? Me dê informações para que
consiga fazer o modem funcionar perfeitamente sem que o computador fique lento.
Resposta:
Os software modems (como é o caso do
SM56, da Motorola), têm como vantagem o custo baixo e como desvantagem a ocupação
de tempo do processador para fazer o trabalho que em outros casos é feito por
hardware. Este é o caso também do Winmodem, da U.S. Robotics. A ocupação do
tempo do processador pode não ser muito prejudicial se o processador for muito
veloz, mas acaba atrapalhando nos casos de chips mais lentos, como o
Pentium-150. Esses modems também foram criados para serem usados em modelos
MMX, já que essas instruções especiais podem fazer processamento de sinais de
áudio em maior velocidade. Em modelos não MMX, a lentidão pode ser muito
acentuada. Note que não necessariamente será possível instalar um Pentium MMX
na sua placa mãe, pois as placas antigas não oferecem a opção de dupla
voltagem (3.3V / 2.8V) exigida pelo Pentium MMX.
De um modo geral, é recomendável fugir dos soft modems, já que produzem queda de desempenho muito acentuada no caso dos processadores mais lentos, ou então não conseguem chegar à taxa de transferência máxima. No seu caso o problema é ainda mais sério, pois seu computador não possui memória cache L2. Operando apenas com a cache L1, com 16 kB, o Pentium perde boa parte do desempenho. Mesmo a 150 MHz, acaba ficando com desempenho comparável ao de um Pentium-100 com cache L2. Muitas placas de CPU de baixo custo não possuem memória cache L2, resultando em uma indesejável queda no desempenho.
As opções que você tem à frente são as seguintes: a) Utilizar uma outra placa de modem que não seja "soft modem"; b) Verificar se sua placa de CPU possui local para instalação de cache L2, através de um módulo COAST de 256 kB ou 512 kB; c) Verificar se a sua placa suporta o Pentium MMX, o que tornará o processamento do soft modem mais rápido; d) Tentar fazer sua placa operar pelo menos a 33.600 bps, sem que ocorra queda acentuada no desempenho.
23) Modem não disca
Adquiri recentemente um micro Pentium II, 350 MHz, 64 MB de memória RAM, HD
4.3, modem Cirrus CLM Data Fax Voice, drive de CD-ROM Creative Labs. Navego
muito bem pela Internet. Entretanto, quando aciono o Outlook que contém agenda
de telefones ou aciono a discagem do telefone automático existente em
Programas/Acessórios/Comunicações/Discagem Automática, o PC não completa a
ligação, passando a emitir o sinal de tom, embora seja selecionado em
propriedades de discagem para o sinal de pulso, que é o correto aqui. Procurei
o revendedor que verificou a configuração e disse estar tudo correto, porém,
não conseguiu fazer a ligação. Você poderia me ajudar?
Resposta:
Você precisa corrigir as configurações
avançadas do modem, através do Painel de Controle. Clique no nome do modem a
configurar e a seguir no botão Propriedades. Selecione a guia Conexão e clique
no botão Avançadas. No campo Configurações adicionais, digite X3. Esta
configuração é necessária porque muitos modems não são capazes de detectar
corretamente o tom de discagem de certas centrais telefônicas. Com o configuração
X3, o modem irá ignorar o tom de discagem, considerando que o mesmo está
sempre presente. O problema que pode ocorrer é o início da discagem de forma
muito rápida, antes mesmo de surgir o tom. Se isto acontecer, adicione uma vírgula
antes do número de telefone. Cada vírgula equivale a uma pausa de 2 segundos.
24) Perdido programa de
configuração da placa de rede
Gostaria de saber se existe alguma forma de alterar, por exemplo através do
debug, o endereço e IRQ de uma placa de rede, pois perdi o disquete de instalação.
Resposta:
Em caso de dúvida sobre o driver
adequado, tente usar o comando Instalar Novo Hardware do Painel de Controle e
deixe o Windows detectar a placa de rede. Será sugerido um driver adequado para
a sua placa, provavelmente um do tipo NE2000 compatível, da Novell. Caso se
trate de uma placa de legado (modelos anteriores a 1995), você precisará
programar o seu endereço de E/S e a sua IRQ na própria placa, para depois
indicar esses recursos no Gerenciador de Dispositivos. Também será preciso
indicar na seção PCI/PnP Configuration do CMOS Setup que aquela IRQ (a usada
pela placa de rede) deve ser destinada como ISA/não PnP. Se a placa for
configurada através de jumpers, não há problema, desde que você possua o seu
manual. Entretanto, se a placa for do tipo jumperless, seus recursos devem ser
configurados com um utilitário próprio, fornecido em um disquete que acompanha
a placa. Como você perdeu esse disquete, a situação será complicada. Sugiro
que você tente encontrar o site do fabricante na Internet, ou então algum
driver para o chip existente na sua placa de rede. Peguei aleatoriamente uma
placa de rede em meu laboratório e encontrei no chip principal, a inscrição
UK0022. Usei o Altavista para procurar por UK0022 e achei uma lista de arquivos
relacionados com "clones de NE2000". Fiz o download do arquivo
UK0022.ZIP encontrado em um desses links, e os utilitários existentes
funcionaram com minha placa. Também pude instalar a placa usando os drivers que
obtive no arquivo UK0022.ZIP.
25) Ligação RJ-45 sem HUB
Tenho dois computadores Pentium II/300, e com placa de rede para conexão
com cabo RJ-45. Fiquei sabendo que é possível a ligação de dois computadores
sem a utilização de HUB e gostaria de saber como devo fazer esta ligação.
Resposta:
A forma mais simples de ligar dois PCs
é usando o cabo coaxial (conector BNC) com terminadores em ambos os PCs. Usando
cabos RJ-45, a conexão pode ser também feita sem HUB (apenas no caso da ligação
de dois PCs, de três em diante é necessário usar o HUB). Para isto é preciso
utilizar um cabo RJ-45 trançado (crossed). Se você não encontrar este cabo
pronto, use um cabo comum, corte-o e faça as seguintes ligações: 1-3, 2-6,
3-1, 6-2. Em outras palavras, o cabo estará com as ligações 1-1, 2-2, 3-3 e
6-6. Ao cortar o cabo, ligue o fio 1 do primeiro conector ao fio 3 do outro
conector, ligue o fio 2 do primeiro conector ao fio 6 do outro conector, e assim
por diante.
26) Modem encontra linha de
ramal sempre ocupada
Tenho duas linhas telefônicas perto do meu computador. Uma delas é de
sistema de linha/ramal (para acessar a linha é preciso discar 0 antes), a outra
é direta. Só consigo conectar com a Internet através da linha direta. A que
necessita a discagem do 0 sempre afirma que está ocupada.
Resposta:
Os tons de discagem (dial tone) de
centrais PABX nem sempre estão nos padrões de freqüência reconhecidos pelos
modems. Podem desta forma surgir mensagens como No Dial Tone (sem tom de
discagem) ou Busy (linha ocupada). Para resolver este problema é preciso
alterar as configurações do modem. Abra a pasta da Rede Dial-Up, aplique um
clique com o botão direito do mouse sobre o ícone da conexão e escolha a opção
Propriedades. Ao lado do nome do modem clique sobre o botão Configurar.
Selecione a guia Conexão e clique no botão Avançadas. No campo Configurações
Adicionais acrescente X3. Isto fará com que o seu modem sempre reconheça o tom
de discagem (mesmo que ele não exista). Esta é a forma de compatibilizar a
detecção de tons de discagem com tons de centrais PABX fora do padrão. É
aconselhável acrescentar algumas vírgulas (pausas de 2 segundos) antes do número
do telefone a ser discado, pois a discagem começará imediatamente, mesmo que o
tom de discagem ainda não esteja presente.
27) Download lento
Meu PC é um Pentium-233 com 48 MB de EDO DRAM e Windows 98. O modem é de
56k bps e o provedor fica a uma distância de 170 km. Gostaria de saber se
quando é efetuado um download é normal a taxa de 600 bytes/s, sendo a conexão
feita na faixa de 25.000 bps, e o que poderia ser feito para melhorar esta conexão.
Resposta:
A baixa taxa de transmissão é comum
mesmo com provedores, linhas e modems rápidos, em períodos nos quais a
Internet está congestionada. Você pode comprovar isto experimentando fazer um
download bem cedo, entre 4 e 7 da manhã. Você verá que a taxa de transferência
será bem maior. Neste caso não há solução para o problema, apenas deixar
para fazer download em horários menos congestionados. O horário do almoço
também é razoavelmente descongestionado.
28) Modem com baixa
velocidade
Há 6 meses comprei um modem "US Robotics Sportster Voice 33.6 PnP Fax
Internal". No começo tudo foi bem, o modem estava operando a 33.600 bps
mas atualmente andei notando que a velocidade caiu para 19.800 bps e às vezes
até 16.800 bps, o que torna o acesso à Internet muito lento. Como fazer para o
modem voltar a operar a 33.600 bps?
Resposta:
Abra a janela Acesso à Rede Dial-Up,
clique o ícone da conexão com o botão direito do mouse e escolha a opção
Propriedades. Ao lado do nome do modem, clique sobre o botão Configurar. No
quadro de configurações apresentado selecione a guia Geral. Escolha para a
conexão a velocidade máxima, que é 115.200 bps. A conexão será feita a
33.600 bps e utilizará compressão de dados, o que tornará a taxa ainda melhor
quando os dados puderem ser comprimidos (em páginas html, por exemplo).
Selecione a guia Conexão e clique sobre o botão Avançadas. Marque as opções
"usar controle de erro", "requerido para conexão" e
"compactar dados". Programe o controle de fluxo como "hardware
CTS/RTS". Isto deixará o seu modem corretamente configurado para operar na
máxima velocidade. Note entretanto que a conexão só pode ser feita a 33.600
bps quando a qualidade da linha telefônica permite. Um sinal telefônico fraco
ou ruidoso obrigará o modem a descartar as velocidades mais altas, operando com
uma taxa de transmissão menor. A qualidade do sinal telefônico pode também
ficar degradada quando é feita a instalação de uma extensão na mesma linha.
O telefone que é ligado na parte traseira do modem não causa problema algum,
pois é automaticamente desconectado quando o modem faz uma ligação, mas
outros telefones em extensões poderão afetar a qualidade dos sinais que chegam
ao modem.
29) Controlando o volume do
modem
Possuo um modem marca Divicom 33.600P Internal Fax/Modem (Voice) e gostaria
de saber se existe alguma forma de não ouvir o barulho dele durante a conexão
à Internet. Nas propriedades dele no Painel de Controle eu diminuí o volume até
chegar no "desligado", mas ainda assim o barulho da conexão é alto.
Resposta:
Este é um erro muito comum. As
propriedades do modem o Painel de Controle são globais, e usadas apenas por
programas que não possuem configurações próprias. No caso das conexões com
a Internet, as propriedades válidas são as definidas nas conexões encontradas
na pasta "Acesso à Rede Dial-Up", em Meu Computador. Clique a conexão
desejada com o botão direito do mouse e no menu apresentado escolha a opção
Propriedades. Na guia Geral você encontrará o nome do modem. Clique sobre o
botão Configurar localizado abaixo do nome do modem. Selecione a guia Geral, e
você verá um quadro de configuração similar ao existente no Painel de
Controle. Regule o volume do alto falante (note que muitos modems não permitem
variações de volume, apenas ligado e desligado). A configuração que você
fez não funcionou porque esta existente no Acesso à Rede Dial-Up tem precedência
sobre a do Painel de Controle, e portanto o volume indicado aqui era o utilizado
durante a conexão.
30) Demora na conexão com a
Internet após a digitação da senha
Quando conecto com a Internet, depois que digito a senha, demora mais ou
menos 5 minutos para conectar. Porque isso acontece?
Resposta:
Provavelmente está sendo utilizada
desnecessariamente a opção Efetuar Logon na Rede, e você deve retirá-la.
Para isto abra a janela Acesso à Rede Dial-Up, clique o ícone da conexão com
o botão direito do mouse e escolha a opção Propriedades. No quadro
apresentado selecione a guia Tipos de servidor. Desmarque então a opção
Efetuar Logon na Rede. A rede citada nesta opção não se aplica a provedores
de acesso à Internet. Usamos esta opção quando queremos ligar para outro
computador via modem, passando a ter acesso à rede na qual ele está conectado.
Para acessos à Internet, deixe esta opção desativada.
31) Modem não reconhece tom
de discagem
Tenho um Pentium-166 MMX (Blaster) com modem Rockwell 33.6 DPF Internal PnP.
O problema é que quando mando discar, o modem "chama" a linha mas não
dá linha, daí eu tenho que desconectar o fio do telefone que entra no modem,
reconectar e mandar discar novamente, e só assim funcional. Além disso, depois
que eu reconecto o cabo do telefone em tenho pouco tempo para mandar discar
antes que dê o mesmo problema. Gostaria de ser auxiliado sobre o que fazer.
Resposta:
Provavelmente isto é um defeito de
hardware do seu modem, mas também pode ser alguma configuração mal ajustada.
Por exemplo, entre no CMOS Setup e na seção Advanced Chipset Setup programe o
item 8/16 bit I/O Recovery com o seu valor máximo. Algumas placas não aceitam
corretamente comandos quando este item é programado com valores pequenos. O
problema pode também estar na sua linha. Procure levar o seu PC para outro
lugar e tente uma conexão com outra linha, de preferência com prefixo
diferente. Também vale a pena reinstalar o modem. Para isso use as informações
do meu artigo na área de artigos deste site.
Já tive um modem com um problema parecido com o seu: não desligava a linha ao término da conexão, mantendo a linha aberta. A solução que empreguei pode ser usada por você, apesar de ser um paliativo. Abra o fio externo do cabo que liga o computador à tomada telefônica. Dos 4 fios internos do cabo, os dois do meio são os usados pela linha. Escolha um deles e corte-o (deixe os outros três fios intactos. Nas extremidades expostas do fio cortado, faça uma emenda de um par de fios. Este par de fios deve entrar no gabinete e ser ligado no botão Turbo. Certifique-se de que este botão não seja mais ligado nem na placa mãe e nem no display digital. A maioria dos gabinetes possui o botão Turbo (exceto os muito recentes), mas a maioria das placas de CPU não o utiliza. Quando você pressionar e depressionar este botão, estará fazendo eletricamente o mesmo que desconectar e conectar a linha. Assim você pelo menos não precisa ir atrás do computador para fazer a operação. É claro que isto é um "gatilho" e não resolve o seu problema, apenas minimiza o incômodo. Ainda assim é melhor que comprar um modem novo.
32) Salvando a senha da
Internet para fazer login automático
Não consigo salvar a senha de acesso ao meu provedor, de forma a evitar sua
digitação todas as vezes em que conecto à Internet. Como devo agir?
Resposta:
Aplique um clique duplo sobre o ícone
da conexão, na janela Acesso à rede dial-up. No quadro apresentado, antes de
clicar sobre o botão Conectar, preencha os campos Nome do usuário e senha.
Marque também a opção salvar senha. Ainda na janela de Acesso à rede
dial-up, clique o ícone da conexão com o botão direito do mouse e no menu
apresentado escolha a opção Propriedades. No campo conectar usando, no qual
aparece o nome do modem a ser usado, clique no botão configurar. No quadro de
propriedades do modem que será apresentado, selecione a guia Opções.
Desmarque a opção exibir janela de terminal após discagem. A partir de agora
bastará aplicar um clique duplo sobre o ícone da conexão, e não será mais
preciso digitar o nome e a senha quando o provedor atender.
33) Problemas de protocolos
na conexão com a Internet
Estou com Dial-Up configurado da maneira ideal, conforme a provedora. Não
tenho rede e sempre que tento conectar na Internet, o dial-up conecta e começa
a fazer a verificação do usuário e da senha, então me apresenta o seguinte
erro: "A rede dial-up não pôde negociar um conjunto compatível de
protocolos de rede especificados nas configurações do Tipo de Servidor".
Resposta:
Abra a janela Rede Dial-Up, clique o ícone
da conexão com o botão direito do mouse e no menu apresentado escolha a opção
Propriedades. Selecione a guia Tipo de servidor. Marque apenas as opções
Ativar compactação de software e TCP/IP. Deixe as demais opções desmarcadas.
É muito comum o uso indevido de opções neste quadro, o que resulta em lentidão
ou mesmo impossibilidade de conexão. A opção Efetuar logon na rede é a mais
usada indevidamente. Não deve ser usada em conexões com a Internet. É usada
apenas quando a Rede Dial-Up é utilizada para conectar dois computadores
(cliente e servidor), e o PC cliente precisa ter acesso à rede na qual este
servidor está conectado.
34) Arquivos temporários no
Navigator e no Explorer e abertura de páginas salvas em disco
Onde ficam guardados os arquivos temporários, das páginas já visitadas
com o Netscape? E no caso do Internet Explorer? Não consigo em alguns sites,
fazer a navegação Offline. Também não consigo abrir certas páginas, já no
formato HTM, já gravadas em disco. Como faço para salvar páginas, inclusive
com figuras?
Resposta:
Em qualquer navegador você encontra um
comando para definir a localização doa arquivos temporários da Internet
(termo usado pela Microsoft), ou cache (termo usado pela Netscape). No Navigator
4.x, use o comando Edit / Preferences. Clique sobre o sinal "+" ao
lado da guia Advanced, e será expandido o menu Cache. Selecione-o e o quadro de
configurações mostrará a localização e o tamanho da cache de disco e também
o tamanho da cache de memória. O local default para a cache no Navigator 4.x é:
C:\Arquivos de programas\Netscape\Users\default\cache
Você pode entretanto especificar outro diretório para esta função. No Internet Explorer, use o comando Exibir / Opções da Internet e selecione a guia Geral. Ao lado do campo Arquivos temporários, clique sobre o botão Configurações. Você poderá então selecionar o local para este diretório, bem como definir o seu tamanho.
Note que em ambos os navegadores você encontrará também opções para declarar em que ocasiões serão utilizados os arquivos da cache. As opções são Nunca, uma vez a cada sessão e uma vez a cada visita de página. Recomendo o uso da opção Uma vez a cada sessão.
A navegação off-line é a melhor forma de acessar páginas visitadas sem o computador estar conectado na Internet. É preciso definir uma cache de tamanho razoável para que as páginas não expirem. Se você quer que certas páginas sejam armazenadas definitivamente para navegação offline, inclusive com figuras, use o comando Editar do Internet Explorer. Este comando pode ser executado a partir de um ícone na sua barra de ferramentas. Será aberto o Front Page Express (no caso do Windows 98), a partir do qual você poderá usar o comando Salvar e usar o botão Como Arquivo. Especifique o diretório no qual serão armazenados, tanto o arquivo HTML que forma a página como os arquivos GIF e JPG que formam as suas figuras, além de outros elementos embutidos.
35) Procuro driver para
modem PCTel
Gostaria de saber como posso encontrar o driver do modem PCTel PCT288PNP,
visto que no endereço www.pctel.com não existe download.
Resposta:
A primeira coisa a fazer para encontrar
um driver é procurar entre aqueles que acompanham o Windows. Ao fazer a instalação
do modem e escolher a opção "Exiba uma lista...", é apresentada uma
lista de fabricantes e outra de modelos. No caso do seu modem, nem mesmo entre
os drivers do Windows 98 existe referência a este fabricante. A segunda coisa a
fazer é tentar localizar o site do fabricante, mas você já tentou isso e não
conseguiu. Neste caso recomendo procurar em http://www.drivershq.com. Se mesmo
assim não encontrar, entre em um site de busca como o Altavista e comande a
pesquisa pelo nome do modem. Você poderá encontrar algumas dezenas de links
para páginas onde existem perguntas de usuários sobre drivers para o seu
modem, ou qualquer que seja o produto. Procurando pacientemente entre essas
perguntas, podemos encontrar algumas respondidas. Se não conseguir encontrar,
existe mais um método: anote o número do chip principal existente no seu modem
e procure por este nome na Internet. Muitos fabricantes de placas são um pouco
"anônimos", limitando-se apenas a construir produtos usando chips de
outros fabricantes, porém sem prestar nenhum tipo de suporte. Você não
perguntou, mas vou aproveitar para divulgar um fato importante: modems baratos
podem dar dores de cabeça, desde defeitos, incompatibilidade e bugs à falta de
suporte do fabricante. Se quiser comprar um bom modem, com boa qualidade e bom
suporte, recomendo os da 3COM/U.S. Robotics, Diamond e Motorola.
36) Modem de 56k só conecta
em baixa velocidade
Tenho uma placa fax/modem de 56k bps porém só consigo conexões a 14.400
bps e até no máximo 19.200 bps.
Resposta:
A linha telefônica precisa ser de boa
qualidade, o modem precisa estar com upgrade para 56k, o seu provedor de acesso
precisa estar preparado para operar a 56k, o driver correto para o seu modem
precisa estar instalado, e o Windows precisa estar configurado para a velocidade
máxima de 56k bps. Acredito que o problema não está na sua linha telefônica,
pois mesmo nas de pior qualidade são obtidas velocidades maiores que essas. O
ponto mais crítico é o provedor de acesso. Muitos deles ainda utilizam modems
de 33.600 bps. Certifique-se com o seu provedor se linhas de 56k bps estão
disponíveis.
Os modems de 56k bps produzidos antes do início de 1998 ainda não seguiam o padrão mundial V.90, estabelecido em fevereiro de 98. Você precisa acessar o site do fabricante na Internet e fazer o download do software que atualiza a Flash ROM do seu modem com o novo protocolo V.90. Também é preciso fazer a instalação do driver próprio para o seu modem, também obtido pela Internet. Finalmente, através do quadro de propriedades do modem, a partir do Painel de Controle, configure a velocidade máxima de operação, que pode estar indevidamente programada para um valor baixo.
37) Modem Genius é incompatível
com o AMD K5?
Tenho um micro K5 PR-100/ com 32 Mb de RAM e modem US Robotics de 14.400.
Estou comprando um modem Genius 56k, mas ouvi dizer que o Genius é incompatível
com meu K5, por ter configuração mínima de Pentium 100. Isso é verdade? O K5
PR100 equivale a qual processador?
Resposta:
Não, este tipo de coisa não existe.
Um certo produto não pode ser dito incompatível com determinado processador. O
que existe na verdade são requisitos mínimos de hardware que certos produtos
exigem. Veja por exemplo o caso dos soft modems. São modems baratos que, ao invés
de terem um processador de sinais digitais apropriado, exige que o processador
da placa de CPU realize este trabalho. Para que isto funcione, esses modems
requerem processadores dotados de tecnologia MMX, e com clocks a partir de 200
MHz. Se este modelo que você pretende comprar é um soft modem, não funcionará
no seu computador, não devido ao K5, mas devido ao fato do seu clock ser mais
baixo. Um Pentium-166 sem MMX também pode apresentar dificuldades para
funcionar com este modem. Se o seu processador é um K5 PR100, seu desempenho é
equivalente ao de um Pentium de 100 MHz. Aproveite ainda para ler meu tutorial
sobre microprocessadores, na área de artigos deste site.
38) Velocidades do
processador e do acesso à Internet
Possuo um micro Pentium/166 MMX, com 64 Mb de RAM, modem Diamond
SupraExpress de 56 Kbps PCI, HD de 3.2 Gb. Gostaria de saber se a velocidade de
acesso à Internet sofre alguma influência do computador (memória, CPU, etc.)?
As linhas digitais dos provedores são melhores?
Resposta:
A velocidade de conexão pode ou não
ser influenciada pela velocidade do processador. Os modems conhecidos como Soft
modems (alguns fabricantes usam nomes mais bonitos, como HSP = Host Signal
Processor) podem apresentar baixa velocidade de conexão caso o processador não
seja dos mais velozes (tipicamente o problema ocorre abaixo de 200 MHz). Esses
modems não possuem DSP (processador de sinais digitais), e por isso são mais
baratos. O trabalho do DSP é realizado pelo processador da placa de CPU. Como o
processador fica ocupado com o trabalho que seria do modem, quanto mais lento é
o processador, mais perceptível será a sua queda de desempenho. Em um
processador de, digamos, 400 MHz, praticamente não notamos diferença, mas em
um de 200 MHz chegamos a perceber alguma lentidão. Abaixo de 200 MHz a lentidão
é ainda mais acentuada, chegando a um ponto em que é inviável manter uma
conexão na faixa de 56k, sendo preciso operar com taxas mais baixas. Nos casos
de modems completos (os que possuem DSP), que normalmente são mais caros (por
isso você vai encontrar modems de 200 reais e modems de 50 reais), não existirá
influência entre a velocidade do processador e a velocidade da conexão. Quanto
às linhas "digitais" dos provedores, realmente são melhores que as
que vão até nossas residências e escritórios. Geralmente os provedores estão
localizados próximos à central telefônica, é menor a interferência e outros
tipos de distorção que podem ocorrer ao longo do caminho.
39) Para utilizar o viva-voz
do modem
Tenho uma placa fax modem SupraMax 56i Voice PCI , da Diamond Multimídia
Inc. Gostaria de saber o que devo fazer para utilizar essa placa em ligações
telefônicas, em conversas viva-voz (com se fosse um aparelho de telefone), e
também para enviar e recebe fax.
Resposta:
O uso do modem como telefone viva-voz
requer um software que possua este recurso, e também um voice modem dotado de
capacidade de operação em viva-voz (speakerphone). Para saber se um modem
possui tal capacidade, existem várias formas. Uma delas é consultando o seu
manual. Outra é através de comandos AT, que podem ser dados através do
programa Hyperterminal (Programas / Acessórios / Comunicações). O comando
ATI7 mostra os protocolos suportados pelo modem (por exemplo, indica se o modem
é V90), e em alguns modelos também informa se é "speakerphone
capable". Em outros modems esta informação é obtida com o comando ATI10.
Especificamente no seu caso, use o comando AT#VLS=?. Serão listados números
que indicam os recursos do modem. O recurso 6, caso seja listado, indica que o
modem pode operar em viva-voz. Este comando é explicado no manual do seu modem,
contido no CD-ROM que o acompanha. Procure pela palavra "speakerphone"
para informações a respeito. No caso de modems capazes de operar como viva
voz, verifique se o programa que o acompanha (no caso do seu, provavelmente é o
FaxTalk) tem o comando "speakerphone". Portanto o programa que
acompanha o seu modem pode operar com viva-voz, mas o seu modem não.
40) Problemas com o Internet
Explorer
Após navegar na Internet por umas duas horas, o Explorer pára para abrir
as páginas, apesar da dial-up estar conectada e ativa na barra de tarefa.
Consigo abrir novas páginas somente depois de fechar a conexão com o provedor
e voltar a discar a nova conexão. Mas, o problema volta a se repetir, após
certo tempo navegando. Meu equipamento é um Pentium 233 MMX, HD 4.3, 32 MB de
RAM, placa fax/modem de 33,6 e Windows 98. Também gostaria de saber como é
feita a cobrança das conexões e discagem. É cobrado algum impulso, enquanto o
discador automático fica discando repetitivamente até conseguir a conexão?
Resposta:
Esvazie a pasta de arquivos temporários
da Internet. Quando esta pasta está muito cheia, problemas como este podem
ocorrer. Use no Explorer o comando Exibir/Opções da Internet, selecione a guia
Geral e no campo de Arquivos Temporários, use o botão Excluir Arquivos. Se o
problema persistir, faça uma atualização no Internet Explorer, operação
feita gratuitamente através do site da Microsoft, www.microsoft.com.br.
41) Um modem para vários
PCs
Tenho vários PCs ligados em rede, mas apenas um deles possui modem. Quero
saber como faço para acessar a Internet a partir dos outros PCs que não têm
modem.
Resposta:
Tipicamente a solução para este
problema é instalar um software chamado Servidor Proxy, entretanto este tipo de
software é difícil de configurar, pelo menos para usuários comuns. Ao invés
disso, você pode instalar no PC que possui modem, o Windows 98 segunda edição.
Um dos recursos interessantes deste sistema é o compartilhamento de conexões
com a Internet. Os demais PCs, mesmo que utilizem o Windows 98 original ou o
Windows 95, passarão a ter acesso à Internet através da rede. Verifique nos
cadernos de informática deste jornal publicadas nas últimas semanas, pois
recentemente fiz uma análise do Windows 98 segunda edição onde ensino
detalhadamente como configurar o compartilhamento de conexão com a Internet.
42) Modem HSP trava no
acesso à Internet
Tenho dois problemas com meu Pentium MMX 166 MHz, HD 2.1 MB, 64 RAM, 648 MB
de memória livre no HD e uso o Windows 98. Um dos problemas se refere à
seguinte questão: comprei uma placa de modem PCTel HSP56 Micro Modem
Data/Fax/Voice Modem. O computador começou a travar usando a Internet e
principalmente quando usava o ICQ. Desinstalei o mesmo, mas foi em vão. Depois
disso, notei que mesmo off-line, ele travava quando eu abria alguma imagem que
havia copiado on-line. O modem tem vários países como opção de uso, mas não
tem o Brasil. O fabricante recomenda que se use os Estados Unidos e, neste caso,
se torna mais lento. Por fim, o modem é instalado na porta COM4
automaticamente. Você recomenda usar a COM2? No meu caso, como devo proceder?
Resposta:
O modem que você utiliza é do tipo
HSP (Host Signal Processor), ou seja, não possui um processador de sinais próprio.
O trabalho que seria do modem está sendo realizado pelo processador. Como
resultado, ocorrerá queda no desempenho do processador. Como você utiliza um
Pentium MMX-166 (muitos desses modems recomendam no mínimo um Pentium MMX/150,
portanto você está apenas um pouco acima do mínimo) a elevada carga de
trabalho pode ser a responsável pelos travamentos. Para tirar a dúvida,
configure o seu modem para conectar no máximo a 14.400 bps. Para isto, abra a
pasta de acesso à rede Dial-Up, clique o ícone da conexão com o botão
direito do mouse e escolha a opção Propriedades. Na guia Geral, abaixo do nome
do modem, clique no botão Configurar. No quadro apresentado você poderá
selecionar a velocidade a ser utilizada. Com uma velocidade menor, o processador
terá menos trabalho. Se com esta alteração os travamentos cessarem, fica
caracterizado que o seu processador é muito lento para utilizar o sistema HSP.
Diga-se de passagem que os chamados "soft modems" são bastante
baratos, mas devem ser evitados porque "roubam" uma parcela considerável
do desempenho do processador. Para que você não fique limitado a utilizar a
Internet com conexões de baixa velocidade, sugiro a instalação de um modem de
melhor qualidade, que não seja "soft modem". Se quiser manter este
modem e sua placa de CPU permitir, você poderá instalar um processador mais
veloz, como o AMD K6-2/300. Verifique no manual da sua placa de CPU quais são
os processadores suportados.
43) Configuração MAXMTU na
conexão com a Internet
Como faço para configurar o buffer de recebimento e o buffer de transmissão
para ganhar melhor performance possível? Possuo Windows 98, Netscape 4.5 (Inglês),
modem 56 Kbps e linha central digital.
Resposta:
Trata-se da regulagem de MTU (Maximum
Transmition Unit), utilizada para casar o tamanho do pacote de dados utilizada
pela conexão Dial-Up com a utilizada pelo seu provedor de acesso. No Windows
98, o ajuste é feito pelo Painel de Controle. Use o comando Rede e aplique um
clique duplo sobre o Adaptador Dial-Up. Selecione a guia Avançada abra a opção
Tamanho do pacote IP. As três primeiras opções são Grande (1500 bytes), Médio
(1000 bytes) e pequeno (576 bytes). A opção Automático determina o tamanho
ideal dependendo da conexão utilizada, e esta é a opção recomendada. Mesmo
assim você pode alterar manualmente o tamanho (é preciso reiniciar o
computador após a alteração) e verificar a alteração no desempenho. Você
encontrará maiores informações sobre o assunto em:
http://www.windows-help.net/maxmtu.html
44) Dúvidas sobre segurança
na Internet e Favoritos
Como manter minha homepage que acabei de publicar seguramente intocável e
como travar ou esconder os códigos de fonte? Como apagar a lista dos meus
favoritos?
Resposta:
Não cabe ao usuário manter a home
page intocável. Esta tarefa é responsabilidade do servidor que está
hospedando a página. Em situação protegida, os arquivos hospedados podem ser
apenas lidos, não podendo ser alterados por terceiros (hackers, por exemplo).
Freqüentemente ouvimos notícias de que alguns sites de órgãos públicos têm
sido alterados por hackers que fazem alterações de teor político. Em geral
esses sites têm seus próprios servidores, e o sistema de segurança deles é
fraco ou inexistente. Se quiser total segurança, procure um servidor
(hospedeiro) que ofereça fortes mecanismos de segurança. Por via das dúvidas,
tenha sempre no seu computador uma cópia do conteúdo da sua home page para que
possa transmiti-la novamente em caso de problemas que não possam ser
recuperados pelo servidor. Note que nos casos de invasão por hackers, em geral
o servidor providencia a restauração dos dados originais, feitos a partir do
backup, mas mesmo assim os provedores não assumem total responsabilidade pela
realização desses backups, que devem ser também providenciados pelo dono da
home page.
É fácil apagar a lista dos Favoritos. Basta abrir a pasta C:\WINDOWS\FAVORITOS e excluir os arquivos nela existentes.
45) Problemas com modem e
ajustes no CMOS Setup
Tenho um AMD k6-2 350 MHz, placa mãe AGP Pró PC100, 5.1 HD, placa de vídeo
Diamond 4 MB, kit multimídia 32 X, monitor Samsung 14", placa fax/modem US
Robotics V90 56 Kbps com voice, Windows 98. O micro foi montado e configurado
por mim e nunca apresentou problema. Mas, depois de instalar a placa de fax,
configurar o Internet Explorer, cadastrar num provedor... não conseguia acessar
o provedor. A comunicação com o modem era perfeita, mas continuava a receber
mensagens ao tentar conectar: "impossível acessar o site... falha no
provedor... reconfigure sua rede dial-up". Em outro micro, instalei a placa
e o acesso foi tranqüilo. Instalei uma placa 33.600 Kbps no meu micro e o
acesso também foi tranqüilo. Durante o boot, entrei no CMOS setup e em chipset
fatures setup na linha Bank 0/1 DRAM Timing: onde estava indicado SDRAM 8 ns
passei para a opção Normal. Salvei a reiniciei a máquina. Já no Windows 98,
entrei no Internet Explorer e consegui acessar sem problemas. Resolvi a questão
mudando a velocidade de acesso à memória? Tornei a colocar em 8 ns e o acesso
continua ok. Realmente, não sei mais se esse detalhe era a causa desse
problema. Por favor, me esclareça.
Resposta:
Travamentos nem sempre têm lógica. Já
tive por exemplo problemas sérios com uma placa de PC Chips com um Pentium-233
MMX: não conseguia instalar o Windows 98, sempre ocorria travamento. Reduzi o
clock para 133 MHz e consegui instalar. Depois disso voltei o clock para 233 MHz
e o Windows 98 funcionou perfeitamente. Apenas a instalação não estava
funcionando a 233 MHz. Talvez no seu caso, parte do programa de instalação do
acesso à Internet não funcione com a configuração original (8 ns), mas uma
vez instalada funciona perfeitamente, mesmo com a configuração de 8 ns. A
forma correta de configurar a velocidade da SDRAM é verificando o seu tempo de
acesso. Se for 8 ns (ou 125 MHz), deixe o Setup configurado como 8 ns. Módulos
de memória de 10 ns (100 MHz) não devem ser colocados para operar a 100 MHz,
é preciso usar uma margem de segurança, ficando a 66 ou 75 MHz. Verifique o
tempo de acesso da sua SDRAM e verifique também como estão configurados os
jumpers da sua placa de CPU no que diz respeito ao clock externo do processador
e à velocidade das memórias.
46) Modem não reconhece
sinal de ocupado
Porque algumas vezes o modem não reconhece o sinal de ocupado de uma linha
telefônica e, ao invés de rediscar ele emite sinal de ocupado? O que leva o
modem ficar travado durante uma conexão, como se o servidor tivesse parado?
Aparecem janelas informando que não foi possível contatar a URL. O que ocorre
de verdade? O meu modem é um U.S. Robotics 33600 com voice e a máquina é um
Pentium 233 com 64 Mb de RAM e a linha é analógica.
Resposta:
O não reconhecimento do sinal de
ocupado, bem como o do tom de discagem, ocorre devido a pequenas diferenças
entre a freqüência emitida pela central telefônica e a freqüência esperada
pelo modem. O problema é mais comum em centrais PABX, que não necessariamente
utilizam os mesmos tons que a companhia telefônica. O reconhecimento do sinal
de ocupado também precisa ser habilitado por uma string de configuração do
modem. Na configuração default, o reconhecimento deste tom (BUSY) é
habilitado, porém em alguns casos o usuário emprega configurações adicionais
(comandos AT) que podem desabilitar este reconhecimento (ATX2). O modem pode
ficar "travado" sobretudo em casos de lentidão na Internet ou no próprio
provedor. Por exemplo, ao fazer o download de uma imagem, a recepção pode
ficar estacionada. O uso do botão Atualizar reinicia o carregamento
interrompido. Erros na linha telefônica também podem causar paralisação da
recepção. Janelas informando que não foi possível conectar a uma determinada
URL podem aparecer devido a essas paralisações, porém também podem ocorrer
quando o site que você tentou acessar está com problemas. O site pode estar
sendo atualizado, ou então o hospedeiro pode estar sobrecarregado. Quando isto
ocorre é melhor tentar acessar o mesmo endereço mais tarde.
47) Som da discagem
Tenho um micro K6 2 350, 4.3 de HD, modem de 56k e caixas de som Troni. Atrás
do gabinete há uma saída de som multimídia. Quando conecto minhas caixas de
som a esta saída, consigo ouvir perfeitamente todos os sons emitidos pelo
Windows, como sons de alerta, etc. Porém, quando tento fazer uma conexão para
a Internet ou uma ligação para um telefone qualquer, não consigo ouvir o som
de discagem e também o som da pessoa ou da conexão sendo efetuada. mais
abaixo, na placa de fax modem, há uma outra saída, que quando conecto as
caixas de som, consigo ouvir o som de discagem, fala e conexão. A saída em que
consigo ouvir os sons emitidos pelo Windows está designada como "Line
Out". já a saída de fax modem está representada por esse símbolo (()).O
que posso fazer para que os sons emitidos pelo Windows e os sons de discagem e
conexão possam ser transmitidos pelas mesmas caixas de som, ou será que, nesse
caso, terei que adquirir novas caixas de som, independentes, para que possa
ouvir o que não é emitido nas outras?
Resposta:
Normalmente as placas de som possuem um
alto falante próprio (pequeno e fixo na parte interna da placa, sem necessidade
de conexões) para reproduzir os tons de discagem e da conexão em andamento. Se
a sua placa possui este alto falante, você pode ativá-lo através do quadro de
propriedades do modem, no Painel de Controle. Nele você encontrará um controle
de volume para este alto falante. Por outro lado, se a sua placa realmente não
possui este alto falante, a solução é ligar uma pequena caixa de som, que
pode até ser barata, na saída Line Out do modem, ou melhor ainda, ligar esta
saída na entrada Line In da sua placa de som, que provavelmente está sem uso.
Para isto você precisará comprar apenas um cabo com conectores P2 estéreo em
ambas as extremidades. Use o controle de volume do Windows (clique no alto
falante da barra de tarefas, ao lado do relógio) para habilitar os sons
provenientes da entrada Line In da placa de som. Você passará então a ouvir
os sons do modem pelos alto falantes da placa de som.
48) Modem sem Internet
Tenho uma amiga que não possui acesso à Internet, uma vez que sua máquina
é um 486 com apenas 8MB de RAM. Gostaríamos de saber se poderíamos entrar em
contato através do Modem e mais especificamente através do Hyper Terminal.
Caso a resposta seja positiva, poderia nos ensinar como fazer? Já tentamos
anteriormente sem sucesso.
Resposta:
Existem outras formas simples de fazer
esta ligação. Se ambas usam o Windows 95 ou superior (mesmo um 486 com 8 MB
pode usar o Windows 95), o computador dela pode acessar o seu para efeito de
transmissão e recepção de arquivos, através da Rede Dial-Up. A ligação
entre os computadores ocorrerá exatamente como se estivessem ligados a uma rede
local. A diferença é que a taxa de transmissão será baixa, característica
das transmissões via modem (cerca de 3.500 bytes por segundo usando modems de
33.600). Uma outra opção é utilizar os programas de comunicação que
acompanham o seu modem, como o Quick Link ou o Rapid Comm. Nesses programas você
encontrará o modo Host, no qual um computador passa a servir outro, sendo
conectado pela linha telefônica. O computador cliente poderá transmitir e
receber arquivos (upload/download) e trocar mensagens (chat) com o computador
hospedeiro (host).
Para usar o HyperTerminal, use no seu computador o comando Chamar / Esperar uma chamada. No outro computador, use o comando Chamar / Chamar e preencha o número do telefone do computador que fará o atendimento. Feita a conexão, use os comandos Transferir / Enviar arquivo (transmissão) e Transferir / Receber arquivo (recepção).
49) Para configurar a rede
Tenho dois computadores e quero ligá-los em rede. Já instalei as placas de
rede. Agora tenho que configurar a rede, como devo fazê-lo?
Resposta:
Acho que estou correto em supor que você
usa o Windows 95 ou o Windows 98. Também é relativamente fácil fazer a
configuração de rede no Windows 3.11, mas acho que não é o seu caso. Tanto
no Windows 95 como no Windows 98, a configuração da rede é feita pelo comando
REDE no Painel de Controle. Você já deve ter instalado as placas de rede, o
primeiro passo da instalação. Será preciso agora instalar o protocolo de
comunicação, o servidor e o cliente de rede. Sugiro que você instale a
chamada Rede Microsoft, que já é fornecida com o Windows. No quadro de
configuração de rede, use o botão Adicionar. No quadro seguinte marque a opção
Protocolo e clique em Adicionar. O próximo quadro terá uma lista de
fabricantes e de protocolos. Escolha Microsoft na lista de fabricantes e NETBEUI
na lista de protocolos. Voltando ao quadro de configurações de rede, selecione
a guia Identificação. Defina o nome do computador, a descrição do computador
e o grupo de trabalho. O nome e a descrição do computador são de sua livre
escolha, mas o grupo de trabalho deve ser o mesmo em ambos os computadores.
Novamente no quadro de configurações de rede, use Adicionar, a seguir Cliente
e Adicionar. Selecione Microsoft e Cliente para redes Microsoft. Novamente no
quadro de configurações de rede, use Adicionar, Servidor, Adicionar. Selecione
a opção Serviço de compartilhamento de arquivos e impressoras em redes
Microsoft.
Será feita a leitura dos drivers necessários a partir do CD-ROM ou disquetes de instalação do Windows. Feito isto o computador precisará ser reiniciado. Depois de reiniciar, você precisará decidir se um ou ambos os computadores irão atuar como servidores. Um servidor é aquele que permite que outros computadores tenham acesso aos seus arquivos e impressoras. Se apenas um dos computadores irá atuar como servidor, o outro atuará apenas como cliente, e neste você não precisará instalar o serviço de compartilhamento de arquivos e impressoras quando configurar a rede. Para que um drive ou pasta de um servidor passe a ser acessível pelos demais PCs da rede, basta clicá-lo com o botão direito do mouse e no menu apresentado escolher a opção Compartilhamento. Dê então um nome ao recurso compartilhado e estabeleça uma senha para acesso. Feito isto, use no cliente o comando Ambiente de Rede, e nele dê um clique sobre o servidor e a seguir sobre o recurso a ser acessado. Será pedida a senha de acesso, a mesma que você usou quando definiu o compartilhamento. Poderá então acessar o drive ou diretório do servidor, exatamente da mesma forma como acessa um drive local.
50) PC trava muito na conexão
com a Internet
Meu PC é um Pentium II/350, vídeo com 8 MB, 64 MB de RAM e modem Motorola
de 56k (só consigo conectar a 28.800, mas isto é outro problema). O problema
principal é que este PC está travando muito, principalmente quando estou
conectado à Internet. Gostaria de alguma ajuda.
Resposta:
Travamentos são problemas bastante incômodos
para o usuário, pois tiram totalmente a confiabilidade do computador. Também
para o técnico que precisa consertar o PC, o travamento é incômodo, pois as
origens podem ser várias. Com um pouco de sorte, o próprio usuário pode
resolver alguns dos problemas que causam travamentos: Uso de um estabilizador de
voltagem, a proteção do computador contra a poeira e a umidade, a reinstalação
de drivers e até mesmo o check-up de hardware são algumas das providências.
No caso do check-up de hardware, por exemplo, se o problema estiver relacionado
com as memórias, será facilmente detectado. Algumas dessas técnicas são
ensinadas na área de artigos deste site. O usuário que possui um pouco mais de
talento pode até mesmo fazer uma manutenção mais profunda, como desmontar o
PC para fazer uma limpeza geral de contatos.
O técnico leva vantagem sobre o usuário, pois em geral tem acesso a um laboratório no qual existem peças sobressalentes que podem ser trocadas, e através de tentativas e erros, acaba descobrindo a causa dos travamentos. Também possui aparelhos que facilitam o trabalho, como o testador de fontes e a placa de diagnóstico. Se você não conseguir resolver o problema com as técnicas que ensino em meu site, sugiro que você procure uma boa assistência técnica.
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